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[悉尼招工] 国内知名媒体公司兼职IT工程师(有机会转正)

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midalan 发表于 2020-1-5 01:44:10
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岗位描述:
维护IT和软件开发环境,包括为当地办公室以及远程办公室工作人员提供第一线技术支持,笔记本电脑和台式机有关的故障排除。
每天向上级汇报,与其他技术人员进行交流,协调配合,与所有用户和管理层紧密合作以解决问题,监控IT和开发基础架构并协助发展和完善。具备有关硬件和软件、网络、数据存储、数据备份和监控等基本IT概念。
其他职责包括:
•通过工单系统协助用户满足其软件应用程序要求和对IT资源的访问。
•设置新用户的系统和环境
•配置新应用程序以满足新兴业务需求
•移动设备设置,安装和/或安装后支持
•提供网络,电话,系统和桌面支持
•参与并推动与公司桌面计算相关的项目,例如电子邮件,防病毒软件,归档,备份
•记录标准、最佳做法和策略
必备技能
•通过聊天、电子邮件、电话和面对面的对话清晰而耐心地进行交流
•良好的解决问题能力,无需继续升级到更高级别的支持即可进行故障排除的能力。
•熟悉通用应用程序:电子邮件、Microsoft Office,网络浏览器(Safari,Chrome等)
•良好的数据管理、组织能力和优先级管理。您将同时面对众多挑战和任务,并期望他们一直跟踪到完成。
•能够遵循书面和口头指示,愿意学习新的程序和任务
•候选人应至少具有2年的IT支持经验
•优秀的英语沟通能力(口语和书面)
所需的其他技能:
•系统中的硬件/软件培训和/或认证
•具有安装和部署音频/视频设备的经验

有意者请发简历至:[email protected]

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